Webinar Online e Gratuito
17 de junho | 21h00
Fidelizar e Rentabilizar com Serviços Point-of-Care:
O Que Podemos Aprender com Outros Setores para a Farmácia do Futuro
As tendências, oportunidades e as diferentes formas de diferenciar as farmácias e os farmacêuticos nos cuidados primários de saúde.
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Oradores
Pureza Sousa
Member Board Grupo Portugália
Responsável pelo Planeamento de Crescimento, Expansão e Avaliação de Oportunidades
Vânia Serra
Farmacêutica
Founder & CEO Growth HealthCare
Regina Grilo
Farmacêutica
CPO Growth HealthCare
Sobre o que vai refletir neste webinar
01
Os serviços podem e devem ser rentáveis:
serviços simples (como testes rápidos) têm retorno imediato.
02
A experiência do cliente é o que transforma serviços em fidelização:
criar uma experiência, comunicar valor, recomende e confie.
03
Os serviços farmacêuticos são uma oportunidade real de diferenciação e crescimento:
novos clientes, fidelização e novas fontes de receita.
04
Os testes rápidos point-of-care são o ponto de partida ideal:
procura crescente, poucos recursos para iniciar e são excelentes para gerar visibilidade, fluxo e retorno rápido.
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